Você sabe quais são seus direitos e deveres como consumidor? No Expresso 103, o advogado Anderson Mendes (Dr. Nanan) trouxe informações essenciais para ajudar os ouvintes a entender e defender seus direitos. Durante o bate-papo, ele esclareceu dúvidas sobre vários assuntos importantes, respondendo perguntas dos ouvintes; especialmente, na relação com a concessionária de energia elétrica, sobre quem tem direito a tarifa social, atraso no pagamento da fatura, corte de energia, etc.

🎧 Ouça a entrevista completa clicando no player abaixo!

Veja a baixo a cartilha do Consumidor – com Direitos e Deveres do Consumidor de energia elétrica – elaborada pelo Dr. Nanan.